안녕하세요.

 

본 제품은 자동 및 수동으로 먼지를 집진하는 더스트 스테이션 기능이 있는 제품입니다.

 

청소를 완료 했는데 집진이 동작 안하는 경우는 다음과 같이 확인 및 조치 후 사용 해 보시길 바랍니다.

---------다   음-------

1.더스트 스테이션 표시등 LED가 빨간색 켜진 경우

 1-1. 원인: 집진을 40회하면 먼지통이 가득 찬 것으로 판단합니다.

 1-2. 조치: 1) 먼지봉투에 먼지가 많은지?, 1달 이상 장착되었는지? 확인 하여 두 조건 사항이면 먼지봉투를 교체 합니다.

              2) 먼지봉투 교체 및 점검 후 앱 알림 해제합니다.

2.더스트 스테이션 표시등 LED가 빨간색으로 깜박이며 켜진 경우

  2-1. 원인: 먼지 봉투가 없는거나 잘 못 끼워진 상태 및 뚜껑 감지 센서 오류입니다.

  2-2. 조치: 1) 먼지 봉투를 올바르게 장착하시고 없으면 장착하여 주십시오.

               2) 1)번 사항이 문제 없는데 계속 빨간색으로 깜박이면 제품 점검이 필요합니다.

                  (고객지원 센터로 연락하시어 점검을 받아 보십시오.)

  

사진과 같이 먼지 봉투에 좌,우 홈에 잘 맞추어 끼웠는지 확인 합니다.

 

3.앱에서 더스트 스테이션과 연결이 잘되어 있는지? 연결이 끊어진 상태인지? 앱에서 집진 설정이 되어 있는지?를 확인 합니다.

<더스트 스테이션 연결 상태 및 집진 설정 안내>

 <그림 1>

 

1) <그림 1>① ②와 같은 경우는 로봇청소기와 더스트 스테이션에 블루투스가 연결이 안되어 있거나 끊어진 상태임으로 재 연결 또는 수동 연결 합니다.

  <그림 2>

<그림 2>와 같이 전원버튼과 홈(충전) 버튼을 동시에 3초간 동안 누르면 "띵"소리가 들리면 버튼에서 손을 때고 기다립니다.

"띵" 소리가 나고 약 10초 ~ 3분간 기다리면 로봇청소기에서 "뚜뚱"소리가 나오고 더스트 스테이션 표시등이 흰색으로 깜박이면 연결 성공입니다.

(주의 사항: 연결 성공후 앱에서 바로 동작 안될 경우는 앱을 완전히 종료 했다가 다시 접속하시고 사용 해 보시길 바랍니다.)

(참고: 로봇청소기 한대에 하나의 더스트 스테이션만 연결이 가능합니다. 1대1 통신입니다.)

 

2) <그림 1>의 ① 문구는 없고 ②수동집진도 있는데 집진을 안하는 경우는 집진 빈도 설정을 확인 합니다. 

자동 집진 빈도를 선택합니다.

 

자동 집진 빈도를 1,3,5회 중 하나를 선택합니다.

(1회는 청소를 1회후 집진/ 3회는 청소를 3회 후 집진/ 5회는 청소를 5회 후 집진입니다.)

*참고: 집진을 자주 안하면 먼지통에 먼지가 가득차 집진이 잘 안될 수 있습니다.

 

감사합니다.